Empleos que ofrecen los casinos online

¿No te has preguntado nunca acerca de la posibilidad de trabajar en un casino online? La industria de los casinos y los juegos de azar está escalando posiciones progresivamente en términos de empleabilidad. Según crece el número de establecimientos que operan a nivel físico y por internet, igualmente crece el número de empleados necesario para hacer funcionar esta maquinaria. Hagamos un pequeño repaso de los perfiles que normalmente se necesitan cubrir en los casinos y casas de juego por internet:

• Atención al cliente. Una de las principales características que ofrecen las casas de juego online es disponer de un servicio de atención al cliente 24/7 en diferentes idiomas. Por este motivo, necesitarán varios agentes para cubrir diversos turnos de trabajo e idiomas.
• Webmaster. Si un casino online vive gracias su plataforma digital, la persona encargada de supervisar que funcione correctamente y solucionar rápidamente cualquier incidente que pudiera surgir con el servidor, las pasarelas de pago o el mismo software del sitio web es crucial. Esta persona recibe el nombre de webmaster.

• Creadores de contenidos y community managers. Un sitio web no se mantiene solo de la información que vemos en el homepage. Nutrir la página web con categorías nuevas, llenas de contenido de calidad es también una labor importante para mejorar la imagen de cara a los nuevos jugadores y, por supuesto, el posicionamiento en buscadores. Además, dinamizar las redes sociales en más que recomendable para lograr mayores impactos.
• Marketing Manager. Aparte de lo anterior, se requieren otras acciones de marketing que precisarán de un gestor, como son el desarrollo de programas de afiliación, acciones de publicidad, fijación de promociones y bonos. Actividades necesarias para dar a conocer al casino, enviar tráfico a su web y lograr nuevos jugadores.
• Crupier. Una profesión cada vez más demandada y con grandes opciones de futuro. Los crupieres son los profesionales que supervisan las mesas de juego en los casinos tradicionales (repartiendo cartas, pagando premios, vigilando apuestas, etc.). Aunque pueda parecer que no son necesarios en los casinos online, puesto que las mismas máquinas ya lo hacen todo, esto no es del todo cierto. La mayoría de los casinos online ofrecen una versión de casino en vivo con crupieres de verdad para posibilitar a los jugadores una experiencia real, en especial, antes sus partidas de juegos de mesa.